Frakt og levering
Dykkesport er en norsk nettbutikk med base i Sandefjord. Vi sender dykkeutstyr til hele Norge, uten toll og uten ekstra avgifter ved levering.
Hva koster frakten?
- Fri frakt på bestillinger over 1.500 kr. til hentested (gjerne Post i Butikk).
- Under 1.500 kr koster frakten fra kr. 140,- som standrad. For tyungre og større varer koster frakten noe med. Det blir synlig på utsjekksiden.
- Hjemlevering i Vestfold er alltid gratis, men må avtales ved bestilling.
Du ser den nøyaktige fraktprisen i kassen før du betaler.
Hvordan blir pakken levert?
Vi sender normalt til et hentested i nærheten av deg (Post i Butikk). Du får sporingsnummer på e-post og i Posten’appen. Posten gir beskjed når pakken er klar til henting.
Gratis hjemlevering i Vestfold
Hvis du bor i Vestfold, kjører vi utstyret hjem til deg uten ekstra kostnad. Skriv i kommentarfeltet i kassen at du ønsker hjemlevering, så avtaler vi et tidspunkt med deg.
Når kommer pakken?
Varer vi har på lager, sendes normalt innen 1–2 virkedager. Etter at pakken er sendt, tar levering vanligvis 2–4 virkedager. Varer som må bestilles inn fra leverandør, kan ta lenger tid. Da gir vi deg beskjed om forventet leveringstid.
Tunge og store varer
Bly, flasker og kompressorer kan ha egen fraktpris eller leveres på en annen måte. Fraktprisen vises alltid i kassen før du betaler.
Husk å hente pakken
Pakken ligger på hentestedet i 7 dager. Hentes den ikke, går den i retur til oss, og vi trekker fra fraktkostnaden begge veier før vi refunderer resten. Har du ombestemt deg, er det enklere for begge parter om du sier fra til oss og bruker angreretten i stedet.
Retur og bytte: hvem betaler frakten?
- Bytte av størrelse eller farge: Du betaler returporto, og vi betaler frakten på den nye varen.
- Bytte av tilbudsvarer: Du betaler returporto og frakten på den nye tilbudsvaren.
- Angrerett: Du betaler returfrakten. Returnerer du hele ordren, refunderer vi både varene og den opprinnelige frakten.
- Feilsending eller feil ved varen: Vi betaler all frakt.
Les mer på Retur.
Spørsmål?
Ta kontakt på kundeservice@dykkesport.no.